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手机淘宝问大家使用技巧

来源:淘宝开店步骤|www.taobao-jf.com 时间:2019-08-06 09:21浏览58

  手机淘宝问大家使用技巧

   双十一过后,手机淘宝问大家功能也紧随刷线,问大家功能是基于消费者与消费者之间的互动,同时问大家功能的出现,让不少卖家看到商机。下面由小编给大家介绍一下手机淘宝问大家功能吧。


问大家功能是基于消费者与消费者对商品进行交流、互动的工具,用户使用手机淘宝问大家可对店铺刷的服务、商品、购物需求进行提问,然后系统会把问题分发给以买过商品的买家来回答,帮助未购买商品的消费者更准确地进行购物决策。
有部分卖家对问大家又爱又恨,原因就是有些竞争对手利用问大家功能抹黑商品、店铺形象。目前,问大家功能对这些现象没有相关的规则来监管,所以遇到抹黑,店长只需要回应实现真相即可。
到目前为止,问大家功能只有刷万名用户在使用,有20%的提问在1分钟内完成回复,近80%以刷的用户收到回复,有卖家直言:对店铺的销量有很大帮助。
问大家功能既能帮助卖家提高店铺销量,也让用户做起了店铺的导购员,顺利解决所有消费者对商品的疑问,提升用户对店铺和平台的粘性,使用户之间的互动更活跃。
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